— Все документы — Нормативные документы по надзору в области строительства — Нормативные документы по техническому регулированию и метрологии — Р 50.1.021-99 ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТАБИЛЬНОСТИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ В СИСТЕМАХ КАЧЕСТВА ПО МОДЕЛЯМ СТАНДАРТОВ ИСО СЕРИИ 9000 ПРИЕМОЧНЫЕ КОНТРОЛЬНЫЕ КАРТЫ

Р 50.1.021-99 ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТАБИЛЬНОСТИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ В СИСТЕМАХ КАЧЕСТВА ПО МОДЕЛЯМ СТАНДАРТОВ ИСО СЕРИИ 9000 ПРИЕМОЧНЫЕ КОНТРОЛЬНЫЕ КАРТЫ

Р 50.1.021-99 ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТАБИЛЬНОСТИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ В СИСТЕМАХ КАЧЕСТВА ПО МОДЕЛЯМ СТАНДАРТОВ ИСО СЕРИИ 9000 ПРИЕМОЧНЫЕ КОНТРОЛЬНЫЕ КАРТЫ

Р 50.1.021-99

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТАБИЛЬНОСТИ
ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ
В СИСТЕМАХ КАЧЕСТВА ПО МОДЕЛЯМ
СТАНДАРТОВ ИСО СЕРИИ 9000

Приемочные контрольные карты

ГОССТАНДАРТ РОССИИ
Москва

Предисловие

1 РАЗРАБОТАНЫ И ВНЕСЕНЫ Акционерным обществом «Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем» (ОАО «НИЦ КД»), Управлением технической политики и координации работ по сертификации продукции и услуг

2 ПРИНЯТЫ И ВВЕДЕНЫ В ДЕЙСТВИЕ Постановлением Госстандарта России от 4 июня 1999 г. № 188

3 В настоящем документе учтены требования международного стандарта ИСО 7966-93 «Приемочные контрольные карты»

4 ВВЕДЕНЫ ВПЕРВЫЕ

СОДЕРЖАНИЕ

Введение. 1

1 Область применения. 2

2 Нормативные ссылки. 2

3 Термины, определения и обозначения. 2

4 Основные положения. 4

5 Критерии приемлемости процесса. 5

6 Элементы приемочной контрольной карты.. 5

7 Построение приемочной контрольной карты и работа с ней. 5

Введение

Приемочная контрольная карта (КК) - графический инструмент, позволяющий решать двойную задачу оценки состояния процесса:

а) находится ли изменчивость, присущая процессу, в статистически стабильном состоянии;

б) можно ли ожидать, что продукция или вид услуг будут соответствовать требованиям к измеряемой характеристике (допуску).

Особенность приемочной КК в отличие от обычной КК Шухарта состоит в том, что при ее применении не требуется удерживать уровень процесса (среднего значения) около целевого стандартного значения до тех пор, пока разброс внутри выборок можно считать удовлетворительным. Процесс может протекать на любом уровне* в пределах некоторой зоны, специально установленной с учетом заданных требований к качеству. Допускается, что некоторые причины могут вызвать сдвиг уровня процесса, но если этот сдвиг мал относительно установленных требований, то вмешиваться в ход процесса экономически нецелесообразно. Излишне тщательная корректировка уровня процесса на целевое значение требует больших затрат и, кроме того, может увеличить изменчивость процесса. С другой стороны, сдвиг уровня процесса может оказаться слишком значительным и требуется его быстрое обнаружение. В этих случаях важно принимать во внимание риск необнаружения таких сдвигов.

* Под уровнем процесса (центральной линией процесса) здесь и далее понимается его истинное среднее значение за тот период времени, пока это среднее значение может считаться постоянным.

Одно из достоинств приемочной КК состоит в отсутствии излишнего управления, т.е. ненужных корректировок процесса, когда он протекает в «приемочной зоне процесса», т.е. в удовлетворительном состоянии с точки зрения обеспечения допуска.

Ключевое отличие этой КК от КК Шухарта и других аналогичных КК - учет технических требований (допуска), которые не определяются из самого процесса и его статистически стабильного состояния, установленных в документации.

Р 50.1.021-99

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СТАНДАРТИЗАЦИИ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ СТАБИЛЬНОСТИ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОЦЕССОВ В СИСТЕМАХ КАЧЕСТВА ПО МОДЕЛЯМ СТАНДАРТОВ ИСО СЕРИИ 9000

Приемочные контрольные карты

Дата введения 2000-01-01

1 Область применения

Настоящие рекомендации содержат обзор основных положений, процедуры установления контрольных границ и правила принятия решений о приемлемости технологического процесса при применении приемочных контрольных карт (КК) в производстве, а также дают отличие приемочных контрольных карт от контрольных карт Шухарта.

Для проверки правомерности применения приемочной КК следует провести предварительный анализ стабильности данного технологического процесса с помощью КК Шухарта.

Использование приемочной КК основано на предположении, что измеряемые характеристики продукции подчиняются нормальному закону распределения.

2 Нормативные ссылки

В настоящих рекомендациях использованы ссылки на следующие документы:

ГОСТ Р 50779.40-96 (ИСО 7870-93) Статистические методы. Контрольные карты. Общее руководство и введение

ИСО 3534.2-93* Статистика. Словарь и условные обозначения. Часть 2. Статистическое управление качеством

ИСО 7966-93* Приемочные контрольные карты

ИСО 8258-91* Контрольные карты Шухарта

* Оригиналы стандартов и проектов ИСО - во ВНИИКИ Госстандарта России.

3 Термины, определения и обозначения

В настоящих рекомендациях применяют следующие термины и определения, соответствующие ИСО 3534-2:

3.1состояние статистической стабильности: Состояние, в котором вариации полученных выборочных данных можно отнести к одному распределению с неизменяющимися параметрами. Причиной вариации при этом является система случайных причин, не изменяющихся во времени.

3.2случайные причины: Факторы, влияющие на вариацию, обычно многочисленные, но дающие по отдельности относительно малый вклад в вариацию, так что эти причины не следует идентифицировать.

Примечание - Случайные причины иногда называют обычными причинамивариации.

3.3неслучайная причина: Фактор, выпадающий из системы случайных причин, который необходимо обнаружить, так как он весьма значительно влияет на изменение уровня процесса или других характеристик изменчивости (параметров распределения).

Примечания

1 Неслучайные причины иногда относят к особым причинам вариации.

2 Многие причины незначительных вариаций тоже неслучайны, но с экономической точки зрения их стоит рассматривать как случайные причины.

3.4приемка (с использованием контрольной карты): Решение о том, что процесс идет удовлетворительно с точки зрения попадания данных в поле допуска.

3.5целевой уровень процесса (целевое значение Т, рисунок 1): Установленный в документации уровень процесса, соответствующий его оптимальной настройке. При двухстороннем допуске Т обычно соответствует центру поля допуска.


Рисунок 1

3.6приемлемый уровень процесса (APL): Максимально сдвинутый от целевого уровень процесса, при котором процесс еще обеспечивает приемлемую долю (р0)несоответствующих единиц продукции.

3.7неприемлемый уровень процесса (RPL): Минимально сдвинутый от целевого уровень процесса, при котором процесс уже дает неприемлемую долю (p1) несоответствующих единиц продукции.

3.8зона приемлемых процессов: Зона вокруг целевого уровня, находящаяся между верхним и нижним приемлемыми уровнями процесса. Эта зона содержит такие уровни процесса, которые хотелось бы иметь всегда.

3.9зона неприемлемых процессов: Зона уровней процесса, находящихся за пределами неприемлемого уровня процесса. Эта зона соответствует уровням таких процессов, которые желательно отклонять. При двухстороннем допуске таких зон две.

3.10зона неопределенности (при использовании приемочной КК): Уровни процесса, находящиеся между «зоной приемлемых процессов» и «зоной неприемлемых процессов». При двухстороннем допуске таких зон две.

3.11Обозначения

Tв(USL) - верхняя граница поля допуска (наибольшее допустимое значение контролируемого показателя качества);

Tн(LSL)- нижняя граница поля допуска (наименьшее допустимое значение контролируемого показателя качества);

ACL - приемочная контрольная граница;

APL - приемлемый уровень процесса;

RPL - неприемлемый уровень процесса;

n - объем периодически берущихся выборок;

р0- приемлемая доля несоответствующих единиц продукции;

р1- неприемлемая доля несоответствующих единиц продукции;

Ра - вероятность приемки процесса;

Т - целевое значение уровня процесса, т.е. оптимальное значение уровня процесса;

 - среднее арифметическое индивидуальных значений контролируемого параметра, которое наносится на контрольную карту;

Z - стандартная нормальнораспределенная величина, имеющая нормальное распределение с нулевым средним и стандартным отклонением, равным 1;

z1 - p - квантиль стандартного нормального закона распределения уровня (1 - р)(аналогично для z1 - a,z1 - bи т.д.).

a - риск неприемки удовлетворительного процесса с уровнем APL из-за случайности выборки;

b - риск приемки неудовлетворительного процесса с уровнем RPL из-за случайности выборки;

s - стандартное отклонение, соответствующее присущей процессу изменчивости, или стандартное отклонение индивидуальных значений внутри выборок;

s - стандартное отклонение выборочных средних, при этом выполняется соотношение: .

4 Основные положения

4.1 Приемочная КК объединяет статистическое управление процессом с элементами выборочного приемочного контроля. Она служит удобным и простым инструментом для принятия решений в отношении приемлемости процессов. КК помогает решить следующие вопросы:

а) имеет ли процесс сдвиг уровня процесса за пределы допустимой зоны;

б) удовлетворяет ли ожидаемый процент несоответствующих единиц продукции или услуги техническим требованиям.

В отличие от большинства подходов выборочного приемочного контроля акцент делается на решение о приемлемости процесса, а не на решение о качестве изготовленной продукции.

4.2 До применения приемочной КК необходимо провести проверку, находится ли присущая процессу изменчивость в состоянии статистической стабильности, (т.е. стабильно ли σ). Для этого применяют КК Шухарта для размахов или стандартных отклонений для подтверждения того, что изменчивость, присущая отдельным выборкам, может считаться неизменной. Для этой задачи следует воспользоваться ГОСТ Р 50779.40 и ИСО 8258-1.

4.3 При применении приемочной КК уровень процесса не обязательно должен быть в стабильном состоянии вблизи одного установленного целевого уровня процесса Т.

Для цели приемки процесс может протекать на любом уровне или уровнях в некоторой зоне уровней процесса, которые могут быть приемлемыми с точки зрения требований допуска. Таким образом предполагается, что некоторые неслучайные (особые) причины создают сдвиги уровней процесса, но они достаточно малы по отношению к установленному полю допуска, и было бы неэкономично корректировать процесс только для цели приемки. Это должно происходить до тех пор, пока присущая процессу изменчивость (т.е. τ) стабильна.

Для цели непрерывного совершенствования процесса применение приемочной КК не исключает возможности выявления и устранения неслучайных (особых) причин аналогично КК Шухарта.

4.4 Приемлемым процессом следует считать процесс, представляемый КК Шухарта с уровнем в зоне приемлемых процессов (рисунок 1). Идеально, если средний уровень  такой контрольной карты находится на целевом значении.

4.5 Приемочная КК позволяет установить, что уровень процесса сместился так далеко от целевого значения Т,что процесс будет давать нежелательно высокий процент изделий, выходящих за пределы установленного поля допуска.

5 Критерии приемлемости процесса

5.1 В центральной зоне (зоне приемлемых процессов) находятся уровни таких процессов, которые будут производить приемлемую продукцию с долей несоответствующих единиц не более р0. Внешние зоны (зоны неприемлемых процессов) соответствуют уровням процессов, которые будут производить неприемлемую продукцию с долей несоответствующих единиц более р1.

Между центральной и внешними зонами находятся зоны неопределенности. Это уровни таких процессов, которые будут производить приемлемую продукцию, но в этом случае необходимо следить за процессом, и, по мере достижения внешней зоны, следует предпринимать корректирующие действия.

5.2 Для приемочной КК вводится понятие приемлемого уровня процесса (APL). Если центральная линия (уровень) процесса совпадает с APL,то при случайных выборках такой процесс будет принят почти всегда с вероятностью (1 - a). Он дает внешние границы зоны приемлемых процессов, находящейся вокруг целевого значения (рисунок 1).

Любой процесс, имеющий уровень ближе к целевому значению, чем APL,будет иметь риск неприемки из-за случайности выборки меньше α. Чем ближе процесс к цели Т, тем менее вероятно, что такой удовлетворительный процесс не будет принят.

5.3 Следует также определить уровень, представляющий неудовлетворительные процессы, которые не будут приняты почти всегда с вероятностью (1 - b). Этот нежелательный уровень процесса называется неприемлемым уровнем процесса (RPL). Любой процесс, находящийся дальше от целевого значения, чем RPL,будет иметь риск приемки меньше b.

5.4 Уровни процесса, лежащие между APL и RPL,будут представлять процессы пограничного качества, т.е. уровни процесса, попадающие между APL и RPL,будут в зоне неопределенности. Ширина этой зоны - функция требований к конкретному процессу и установленных рисков. Чем уже эта зона, т.е. чем ближе APL и RPL, тем больше должен быть объем выборок.

6 Элементы приемочной контрольной карты

Для построения приемочной КК требуются четыре элемента:

а) приемлемый уровень процесса APL, связанный с α-риском;

б) неприемлемый уровень процесса RPL, связанный с b-риском;

в) критерий принятия решений или приемочная контрольная граница ACL;

г) объем выборки п.

Примечание - В данных рекомендациях определены односторонние риски. В случае двустороннего технического допуска рисками являются 5 %-ный риск превысить верхнюю контрольную границу или 5 %-ный риск попасть ниже нижней границы. Это приводит к полному риску 5 %.

При работе с приемочной КК оператору нужно знать только приемочные контрольные границы и указания, связанные со взятием выборки: объем выборки, частота и способ отбора.

7 Построение приемочной контрольной карты и работа с ней


Возврат к списку
(Нет голосов)

Комментарии (0)


Чтобы оставить комментарий вам необходимо авторизоваться
Самые популярные документы
Новости
Все новости