ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ
РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ |
| НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ | ГОСТ Р
52495-2005 |
СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Москва
Стандартинформ
2006
СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие
Введение
1. Область применения
2. Термины и определения
2.1 Общие понятия
2.2 Виды социальных услуг
2.3 Учреждения социального обслуживания
2.4 Категории клиентов социальной службы
Алфавитный указатель терминов
Предисловие
Цели и принципы стандартизации в
Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О
техническом регулировании», а правила применения национальных стандартов
Российской Федерации - ГОСТ
Р 1.0-2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения»
Сведения
о стандарте
1 РАЗРАБОТАН Федеральным
государственным унитарным предприятием «Всероссийский научно-исследовательский
институт стандартизации оборонной продукции и технологий» (ФГУП
«РОСОБОРОНСТАНДАРТ»; до 8 июля 2005 г. ФГУП «ВНИИстандарт»)
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом
по стандартизации ТК 406 «Социальное обслуживание населения»
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ
Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от
30 декабря 2005 г. № 532-ст
4 В настоящем стандарте реализованы
нормы Федеральных законов:
от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О
социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»;
от 24 ноября 1995 г. №
181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»;
от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ
«Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»;
от 24 июня 1999 г. № 120-ФЗ «Об
основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»
5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
Информация об изменениях к настоящему стандарту
публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе «Национальные
стандарты», а текст изменений и поправок - в ежемесячно издаваемых
информационных указателях «Национальные стандарты». В случае пересмотра
(замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет
опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе «Национальные
стандарты». Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также
в информационной системе общего пользования - на официальном сайте
национального органа Российской Федерации по стандартизации в сети Интернет.
Введение
Установленные стандартом термины
расположены в систематизированном порядке, отражающем систему понятий в области
социального обслуживания населения.
Для каждого понятия установлен
один стандартизованный термин.
В алфавитном указателе термины
приведены с указанием номера статьи.
Приведенные определения можно
при необходимости изменять, вводя в них производные признаки, раскрывая
значения используемых в них терминов, указывая объекты, входящие в объем
определяемого понятия. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий,
определенных в настоящем стандарте.
Стандартизованные термины
набраны полужирным шрифтом.
При разработке стандарта
использована терминология, применяемая в федеральных законах Российской
Федерации, указанных в пункте 4 предисловия.
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
СОЦИАЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСЕЛЕНИЯ Термины
и определения Social service of the population. Terms
and definitions |
Дата введения - 2007-01-01
1.
Область применения
Настоящий стандарт устанавливает
термины и определения понятий в области социального обслуживания населения.
Термины, установленные настоящим
стандартом, обязательны для применения во всех видах документации и литературы
по социальному обслуживанию населения, входящих в сферу работ по стандартизации
и (или) использующих результаты этих работ.
2.
Термины и определения
2.1 Общие понятия
2.1.1 социальное обслуживание:
Деятельность социальных служб, направленная на предоставление социальных
услуг, осуществление социальной реабилитации и адаптации граждан, находящихся в
трудной жизненной ситуации.
2.1.2 социальная служба: Предприятие
или учреждение независимо от его ведомственной принадлежности и формы
собственности, предоставляющее социальные услуги, а также граждане,
занимающиеся предпринимательской деятельностью в области социального
обслуживания населения без образования юридического лица.
2.1.3 работник социальной
службы: Лицо, непосредственно предоставляющее либо организующее
предоставление социальных услуг клиентам социальной службы.
2.1.4 клиент социальной
службы: Гражданин, находящийся в трудной жизненной ситуации, которому в
связи с этим предоставляют социальные услуги.
2.1.5 трудная жизненная
ситуация: Ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина по
причинам инвалидности, неспособности к самообслуживанию в связи с преклонным
возрастом или болезнью, безработицы, сиротства, одиночества, безнадзорности,
малообеспеченности, конфликтов и жестокого обращения в семье, нарушения
законных прав и интересов, отсутствия определенного места жительства и т. д.,
которую он не может преодолеть самостоятельно.
2.1.6 адресность: Принцип
социального обслуживания населения, предусматривающий предоставление социальных
услуг конкретным лицам (адресатам), нуждающимся в этих услугах.
2.1.7
социальная адаптация: Система мероприятий,
направленных на приспособление гражданина, находящегося в трудной жизненной
ситуации, к принятым в обществе правилам и нормам поведения, окружающей его
среде жизнедеятельности.
2.1.8 социальная
реабилитация: Система мероприятий, направленных на восстановление
утраченных гражданином социальных связей, социального статуса, устранение или
возможно полную компенсацию ограничений жизнедеятельности.
2.1.9
потребительская корзина: Минимальный набор
продовольственных и непродовольственных товаров, а также услуг, необходимых для
сохранения здоровья человека и обеспечения его жизнедеятельности.
2.1.10 прожиточный минимум: Стоимость
потребительской корзины, а также обязательные платежи и сборы.
2.1.11 вредная привычка: Привычка
к употреблению алкоголя, наркотиков, токсических веществ, курению,
использованию нецензурных выражений, отрицательно влияющая на здоровье.
2.1.12 индивидуальная
профилактическая работа: Деятельность, направленная на своевременное
выявление несовершеннолетних и семей, находящихся в социально опасном
положении, а также их социально-педагогическую реабилитацию и (или)
предупреждение совершения ими правонарушений и других антиобщественных
действий.
2.1.13 профилактика
безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних: Система социальных,
правовых, педагогических и иных мер, включая индивидуальную профилактическую
работу с несовершеннолетними и семьями, находящимися в социально опасном
положении, направленных на выявление и устранение причин, следствием которых
могут быть безнадзорность, беспризорность, правонарушения и другие
антиобщественные действия несовершеннолетних.
2.1.14 межличностный
конфликт: Столкновение противоположно направленных целей, интересов,
позиций, мнений или взглядов, вызывающее негативное эмоциональное восприятие
сторонами конфликта.
2.1.15 самообеспечение: Самостоятельные
действия клиента, заключающиеся в поддержании и улучшении личного жизненного
уровня и жизненного уровня своей семьи.
2.1.16 социальная
недостаточность: Условия социальной среды, ограничивающие жизнедеятельность
человека и приводящие к необходимости его социальной защиты.
2.1.17 инвалидность: Социальная
недостаточность вследствие нарушения здоровья со стойким расстройством функций
организма, приводящая к ограничению жизнедеятельности и необходимости
социальной защиты.
2.1.18 психический
дискомфорт: Состояние человека, характеризующееся неприятными субъективными
психическими ощущениями или переживаниями.
2.1.19 семья: Лица,
связанные родством и (или) свойством, совместно, как правило, проживающие и
ведущие совместное хозяйство.
2.1.20 форма социальной
услуги: Характер конкретных действий социальной службы при оказании
социальной помощи клиенту.
2.1.21 качество социальной
услуги: Совокупность свойств социальной услуги, определяющая ее возможность
и способность удовлетворить потребности клиента социальной службы и осуществить
его социальную реабилитацию или социальную адаптацию.
2.1.22 объем социальных
услуг: Перечень предоставляемых населению социальных услуг с указанием их
видов.
2.1.23 государственный
стандарт социального обслуживания: Установленный национальным стандартом
государственный эталон, образец различных сторон деятельности социальных служб
по социальному обслуживанию граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.
2.2 Виды социальных услуг
2.2.1 социальная услуга: Действия
социальной службы, заключающиеся в оказании социальной помощи клиенту для
преодоления им трудной жизненной ситуации.
2.2.2 социально-экономическая
услуга: Социальная услуга, предоставляемая клиентам с целью поддержать и
улучшить их жизненный уровень путем оказания материальной помощи, консультирования,
содействия в трудоустройстве, в решении других социально-экономических проблем
жизнедеятельности.
2.2.2.1 материальная помощь: Социально-экономическая
услуга, состоящая в предоставлении клиентам денежных средств, продуктов
питания, средств санитарии и гигиены, средств ухода за детьми, одежды, обуви и
других предметов первой необходимости, топлива, а также специальных
транспортных средств, технических средств реабилитации инвалидов и лиц,
нуждающихся в постороннем уходе.
2.2.3 социально-медицинская
услуга: Социальная услуга, предоставляемая клиентам в целях поддержания и
улучшения состояния их здоровья, социально-медицинской реабилитации путем
организации лечебно-оздоровительных мероприятий, предоставления медикаментов и
медицинской техники, консультирования, содействия в своевременном получении
квалифицированной медицинской помощи, в решении других социально-медицинских
проблем жизнедеятельности.
2.2.3.1 социально-медицинский
патронаж: Социально-медицинская услуга, заключающаяся в систематическом
наблюдении за клиентами для выявления отклонений в состоянии их здоровья и
оказания им, при необходимости, социально-медицинской помощи.
2.2.4 социально-психологическая
услуга: Социальная услуга, направленная на содействие клиентам в улучшении
их психического состояния, восстановлении способности к адаптации в среде
жизнедеятельности.
2.2.4.1 социально-психологическое
консультирование: Социально-психологическая услуга, заключающаяся в
получении информации от клиента о его проблемах и обсуждении с ним этих проблем
для раскрытия и мобилизации клиентом внутренних ресурсов и последующего решения
социально-психологических проблем.
2.2.4.2 психологическое
консультирование: Социально-психологическая услуга, заключающаяся в оказании
помощи клиенту в налаживании межличностных взаимоотношений с близкими и другими
значимыми для него людьми.
2.2.4.3 психодиагностика и
обследование личности: Социально-психологическая услуга, заключающаяся в
выявлении и анализе психического состояния и индивидуальных особенностей
личности клиента, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с
окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по
психологической коррекции этих отклонений.
2.2.4.4 психологическая коррекция:
Социально-психологическая услуга, заключающаяся в активном психологическом
воздействии, направленном на преодоление или ослабление отклонений в развитии,
эмоциональном состоянии и поведении клиента с целью обеспечить соответствие
этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам
клиента.
2.2.4.5 психотерапевтическая
помощь: Социально-психологическая услуга, заключающаяся в психологических
воздействиях в системе «психолог - клиент», направленных на решение проблем
клиента, которые лежат в основе глубинных жизненных трудностей и межличностных
конфликтов.
2.2.4.6 психопрофилактическая
и психологическая работа: Социально-психологическая услуга, заключающаяся в
содействии в формировании у клиентов потребности в психологических знаниях,
желания использовать их для работы над собой, своими проблемами, в создании
условий для полноценного психического развития личности на каждом возрастном
этапе для своевременного предупреждения возможных нарушений в становлении и
развитии личности клиента.
2.2.4.7 психологический
тренинг: Социально-психологическая услуга, заключающаяся в активном
психологическом воздействии, направленном на снятие последствий
психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, формирование
личностных предпосылок для адаптации к новым условиям.
2.2.4.8 социально-психологический
патронаж: Социально-психологическая услуга, заключающаяся в систематическом
наблюдении за клиентами для своевременного выявления ситуаций психического
дискомфорта или межличностного конфликта и других ситуаций, могущих усугубить
трудную жизненную ситуацию, и оказания им, при необходимости,
социально-психологической помощи.
2.2.5 социально-педагогическая
услуга: Социальная услуга, направленная на организацию досуга клиентов,
оказание им содействия в семейном воспитании детей и решении других
социально-педагогических проблем жизнедеятельности.
2.2.5.1 социально-педагогический
патронаж: Социально-педагогическая услуга, заключающаяся в систематической работе
с родителями, опекунами, попечителями, детьми, в том числе на дому, для
обеспечения нормального воспитания и развития детей.
2.2 6 социально-бытовая
услуга: Социальная услуга, направленная на поддержание или обеспечение
жизнедеятельности клиентов в быту.
2.2.7 социально-правовая
услуга: Социальная услуга, предоставляемая клиентам для поддержания или
изменения их правового статуса, оказания юридической помощи, защиты законных
прав и интересов, содействия в решении других социально-правовых проблем жизнедеятельности.
2.2.7.1 социально-правовой
патронаж: Социально-правовая услуга, заключающаяся в систематическом
наблюдении за клиентами для своевременного выявления угрозы насилия или
применения насилия, а также другого незаконного действия в отношении детей,
женщин, инвалидов, пожилых людей и оказания им, при необходимости,
социально-правовой помощи.
2.2.8 срочная социальная
услуга: Неотложная помощь разового характера гражданам, попавшим в трудную
жизненную ситуацию.
2.2.9 консультирование: Предоставление
клиенту информации, рекомендаций о конкретных действиях, необходимых ему для
преодоления трудной жизненной ситуации.
2.2.10 социальный патронаж: Систематическое
наблюдение за клиентами для своевременного выявления степени их социальной
дезадаптации, могущей усугубить трудную жизненную ситуацию, и оказания им, при
необходимости, социально-правовой или иной помощи.
2.3 Учреждения социального
обслуживания
2.3.1 учреждение социального
обслуживания: Юридическое лицо независимо от формы собственности и
организационно-правовой формы, предоставляющее социальные услуги клиентам в
соответствии с законодательством Российской Федерации и осуществляющее
социальную реабилитацию и адаптацию граждан, оказавшихся в трудной жизненной
ситуации.
2.3.2
Типы учреждений социального обслуживания
2.3.2.1 стационарное
учреждение социального обслуживания: Учреждение социального обслуживания,
обеспечивающее предоставление социальных услуг клиентам в условиях
круглосуточного пребывания.
2.3.2.2 полустационарное
учреждение социального обслуживания: Учреждение социального обслуживания,
обеспечивающее предоставление социальных услуг клиентам в условиях пребывания в
учреждении в течение определенного времени суток.
2.3.2.3 нестационарное
учреждение социального обслуживания: Учреждение социального обслуживания,
обеспечивающее предоставление социальных услуг клиентам в нестационарных
условиях, без их проживания в указанном учреждении или отделении учреждения.
2.3.2.4 учреждение
социального обслуживания на дому: Учреждение социального обслуживания,
обеспечивающее предоставление социальных услуг клиентам по месту их проживания.
2.3.3
Виды учреждений социального обслуживания
2.3.3.1 дом-интернат для
престарелых и инвалидов: Учреждение социального обслуживания,
предназначенное для постоянного или временного [(сроком до 6 месяцев) или
пятидневного в неделю] проживания престарелых (мужчин старше 60 лет, женщин
старше 55 лет) и инвалидов 1-й и 2-й групп (старше 18 лет), частично или
полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном
постороннем уходе, и предоставления им необходимых социальных услуг.
2.3.3.2 специальный
дом-интернат: Учреждение социального обслуживания, предназначенное для
постоянного или временного проживания граждан из числа освобождаемых из мест
лишения свободы и других лиц, ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к
административной ответственности за нарушение общественного порядка,
бродяжничество и попрошайничество, и предоставления им необходимых социальных
услуг.
2.3.3.3 специальный дом для
одиноких престарелых: Учреждение социального обслуживания, предназначенное
для постоянного проживания одиноких граждан и супружеских пар пожилого
возраста, сохранивших полную или частичную способность к самообслуживанию в
быту.
2.3.3.4 геронтологический
центр: Учреждение социального обслуживания престарелых граждан, в том числе
инвалидов, предназначенное для постоянного или временного их проживания,
предоставления им необходимых социальных услуг, создания соответствующих их
возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности.
2.3.3.5 геронтопсихиатрический
центр: Учреждение социального обслуживания, предназначенное для постоянного
или временного проживания престарелых граждан, в том числе инвалидов,
страдающих хроническими психическими заболеваниями, и предоставления им
необходимых социальных услуг для создания соответствующих их возрасту и
состоянию здоровья условий жизнедеятельности.
2.3.3.6 социальный приют для
детей: Специализированное учреждение социального обслуживания,
предназначенное для временного проживания и социальной реабилитации детей,
оказавшихся в трудной жизненной или кризисной ситуации и нуждающихся в
экстренной социальной помощи.
2.3.3.7 социально-реабилитационный
центр для несовершеннолетних: Специализированное учреждение социального
обслуживания, предназначенное для социальной или психологической реабилитации
детей с различными формами и степенью социальной дезадаптации.
2.3.3.8 центр помощи детям,
оставшимся без попечения родителей: Специализированное учреждение
социального обслуживания, предназначенное для временного содержания детей,
оставшихся без попечения родителей, и оказания содействия в их дальнейшем
жизненном устройстве.
2.3.3.9 социально-реабилитационный
центр для детей и подростков с ограниченными умственными и физическими возможностями:
Учреждение социального обслуживания, предназначенное для реабилитации детей
и подростков, имеющих отклонения в умственном и физическом развитии, (включая
детей-инвалидов) в возрасте от рождения до 18 лет в соответствии с
реабилитационными программами.
2.3.3.10 центр социальной
адаптации несовершеннолетних и молодежи: Учреждение социального
обслуживания, предназначенное для социальной адаптации на первоначальном этапе
самостоятельной жизни выпускников детских домов и школ-интернатов для детей, оставшихся
без попечения родителей, специальных школ-интернатов для детей, имеющих
отклонения в умственном и физическом развитии, специальных
учебно-воспитательных учреждений, домов-интернатов для детей-инвалидов,
несовершеннолетних и молодых людей, вернувшихся из воспитательных колоний,
следственных изоляторов и других учреждений принудительной изоляции.
2.3.3.11 кризисный центр
помощи женщинам: Учреждение социального обслуживания, предназначенное для
оказания помощи и социальной реабилитации женщин, подвергшихся физическому или
психическому насилию, потерявших жилье или работу, оказавшихся в экстремальных
психологических и социально-бытовых условиях.
2.3.3.12 территориальный
центр социальной помощи семье и детям: Учреждение социального обслуживания
семей, детей различных групп и отдельных граждан, попавших в трудную жизненную
ситуацию.
2.3.3.13 комплексный центр
социального обслуживания населения: Учреждение социального обслуживания,
предназначенное для оказания семьям и отдельным гражданам, попавшим в трудную
жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, содействия в
улучшении их социального и материального положения.
2.3.3.14 центр социального
обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов: Учреждение социального
обслуживания, предназначенное для осуществления организационной, практической и
координационной деятельности по оказанию социальных услуг гражданам пожилого
возраста и инвалидам.
2.3.3.15 центр
психолого-педагогической помощи: Учреждение социального обслуживания,
предназначенное для оказания гражданам специализированной
психолого-педагогической помощи.
2.3.3.16 центр экстренной
психологической помощи по телефону: Учреждение социального обслуживания,
предназначенное для оказания гражданам экстренной психологической помощи по телефону
в соответствии с поступающими от клиентов запросами.
2.3.3.17 учреждение
социальной помощи для лиц без определенного места жительства и занятий: Учреждение
социального обслуживания (дом ночного пребывания, социальный приют, социальная
гостиница, центр или отделение социальной адаптации), предназначенное для
предоставления ночлега или временного места пребывания лицам, оказавшимся без
определенного места жительства и занятий, в первую очередь лицам пожилого
возраста и инвалидам, а также для социальной реабилитации и адаптации к
условиям жизни в обществе лиц, утративших социально полезные связи.
2.3.3.18 дом-интернат для
ветеранов войны и труда: Учреждение социального обслуживания,
предназначенное для постоянного, временного [(сроком до 6 месяцев) или
пятидневного в неделю] проживания ветеранов войны и труда и предоставления им
необходимых социальных услуг.
2.3.3.19 психоневрологический
интернат: Учреждение социального обслуживания, предназначенное для
постоянного, временного [(сроком до 6 месяцев) или пятидневного в неделю]
проживания престарелых и инвалидов (старше 18 лет), страдающих хроническими
психическими заболеваниями, и предоставления им необходимых социальных услуг.
2.3.3.20 дом-интернат
милосердия для престарелых и инвалидов: Учреждение социального
обслуживания, предназначенное для постоянного, временного [(сроком до 6
месяцев) или пятидневного в неделю] проживания престарелых граждан и инвалидов
1-й и 2-й групп, находящихся на постельном режиме или передвигающихся с
посторонней помощью, и предоставления им необходимых социальных услуг.
2.3.3.21 социально-оздоровительный
центр: Учреждение социального обслуживания, предназначенное для проведения
социально-оздоровительных и профилактических мероприятий с целью продления
возможности самореализации и гражданами пожилого возраста своих жизненно важных
потребностей.
2.3.3.22 детский дом-интернат
для детей с физическими недостатками: Учреждение социального обслуживания,
предназначенное для постоянного проживания детей, нуждающихся в уходе, бытовом
и медицинском обслуживании, а также для социально-трудовой адаптации с
одновременным обучением по программе общеобразовательной школы.
2.3.3.23 детский дом-интернат
для умственно отсталых детей: Учреждение социального обслуживания,
предназначенное для постоянного проживания детей от 4 до 18 лет с аномалиями
умственного развития, нуждающихся в уходе, бытовом и медицинском обслуживании,
а также социально-трудовой адаптации.
2.3.3.24 отделение учреждения
социального обслуживания: Структурное подразделение учреждения социального
обслуживания, предоставляющее конкретные социальные услуги в соответствии с
функциями этого учреждения.
2.3.3.25 предприятие
социального обслуживания: Предприятие, предоставляющее населению социальные
услуги.
2.3.3.26 социальная
гостиница: Учреждение социального обслуживания, предназначенное для
временного проживания совершеннолетних граждан с оплатой предоставляемых
социальных услуг.
2.3.3.27 центр дневного
пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов: Учреждение социального
обслуживания, предназначенное для оказания в дневное время социальных услуг
гражданам, сохранившим способность к самообслуживанию и активному передвижению.
2.3.3.28 центр временного
проживания граждан пожилого возраста и инвалидов: Учреждение,
предназначенное для предоставления гражданам пожилого возраста и инвалидам на
срок до шести месяцев благоустроенного жилья и оказания необходимых социальных
услуг.
2.3.3.29 центр социального
обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов: Учреждение,
предназначенное для временного или постоянного оказания гражданам, частично
утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в посторонней
поддержке, необходимых им социальных услуг в надомных условиях.
2.3.3.30 специализированный
центр социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и
инвалидов: Учреждение, предназначенное для временного или постоянного
социально-бытового обслуживания и оказания доврачебной медицинской помощи в
надомных условиях нуждающимся в них гражданам.
2.3.3.31 центр срочного
социального обслуживания: Учреждение социального обслуживания,
предназначенное для оказания гражданам всех возрастов, остро нуждающимся в
социальной поддержке, помощи разового характера.
2.3.3.32 консультативный
центр: Учреждение социального обслуживания, предназначенное для защиты прав
и интересов граждан, их адаптации в обществе путем содействия в решении
социальных, психологических и юридических вопросов.
2.3.3.33 комплексный центр по
оказанию помощи лицам без определенного места жительства и занятий: Учреждение
социального обслуживания по оказанию содействия лицам без определенного места
жительства и занятий в предоставлении им необходимых социальных услуг.
2.4 Категории клиентов
социальной службы
Комментарии (1)
Чтобы оставить комментарий вам необходимо авторизоваться